超大型服务

超大规模的体验和支持

无缝服务

跨地域无缝服务

我们是一个真正的全球性组织,这意味着我们在世界各地提供一流的服务水平。我们的内部工程、运营和支持团队拥有超过20年的经验,指导客户通过他们的数据中心之旅。无论你在世界的哪个角落,你都在安全的手中。

“我们的愿景一直是,成为行业中最以客户为中心的运营商。不像其他人,我们不只是谈论客户服务,我们可以证明和证据,我们已经实现了我们的目标,通过年复一年提高客户满意度得分。整个数据中心服务组织从站点工程师到后台办公室团队都做出了贡献,这就是不同之处。”
卡拉·海恩斯

卡拉·海恩斯-全球服务和销售支持总监

超级规模的内部支持

内部支持

我们深厚的技术专长与贯穿整个组织的以客户为中心的方法相结合,帮助我们脱颖而出。我们有一个优秀的员工基础,他们在设计和建设我们的超级规模数据中心方面有丰富的经验。我们的数据中心设计是首屈一指的,并继续满足快速发展的市场需求。

之前的合同

劲的

从一开始,我们确保您能够接触到最适合支持您的专家。每一个柯尔特DCS团队的成员都经过精心挑选,基于他们的经验,技能和关键的是,他们解决问题的态度。正是这种招聘方式使我们能够设计、构建和适应当今快速变化的It环境。

超规模合同后支持

Post-contract

我们经验丰富的服务和合同经理为所有的查询提供一个单一的联系点。通过在新流程的早期接触新客户,他们对技术需求以及业务需求(如遵从性和治理)有了清晰的理解。我们认真对待客户的满意,放心,我们将与您一路同行。

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超大型的位置

超大型的位置

超大型的位置

我们在世界各地设有8个超大规模数据中心,让您更接近您的用户。

超大型安全

超大型安全

超大型安全

从全天候有人值守的环境到智能安全监控系统,我们确保安全在任何时候都是至高无上的。